'Telenet wil voorlopig geen commentaar geven,' lees ik, 'maar bevestigt wel al dat er een uitspraak is. Concurrent Mobistar bevestigde de uitspraak van het parket ondertussen wel.' Wat bedoelen ze. Uit wat ik lees, valt alleen op te maken dat zowel Telenet als Mobistar de uitspraak van het parket bevestigen. Van beide operatoren weten we dat hun klantenservice quasi nihil is. Veestapel. Dat is het woord dat ik zocht, veestapel. Dat is wat ze met klantenservice bedoelen, veestapel.
Telenet zal er dan ook alles aan doen, lees ik, om deze gunstige concurrentiële situatie voor de consumenten te vrijwaren.
Om het profijt te vrijwaren, dat is wat er hoort te staan. Vervang gunstige concurrentiële situatie voor de consument door profijt en je leest wat ze bedoelen.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten